SOLUZIONI

IT OPERATION as a SERVICE

Un pacchetto di soluzioni dedicate all’IT Operation per affrontare i reali bisogni delle imprese.

Perché sappiamo bene quanto sia fondamentale avere un partner affidabile e presente, che affianchi e appoggi l’azienda (e l’IT interno) con soluzioni omnicomprensive o dedicate a uno specifico ambito aziendale.

ITOaaS (IT Operation as a Service) nasce per fornire un supporto puntuale ed elimina la necessità di avere personale interno formato su ogni aspetto (sempre in evoluzione) del moderno IT.  

Client

tutto quello che serve ai tuoi clienti

Ticketing

Il servizio fornisce e configura uno strumento che si adatta facilmente alle esigenze, per gestire tutte le richieste da un unico portale, anche in mobilità.

Gestione dispositivi

Viene individuato uno strumento per gestire tutti i dispositivi (portatili, smartphone e tablet) da un’unica console, per rendere controllo e assistenza semplici ed efficaci (es: Microsoft InTune)

Unified Communication

Soluzione che permette di unificare tutte le comunicazioni aziendali e di Messaging, e gestirle da un’unica console integrando eventualmente anche il centralino telefonico (es: Microsoft Teams).

Server

gestione dell’infrastruttura di servizio

Monitoring

Utilizziamo soluzioni per prevenire e risolvere le problematiche IT (una volta superate le soglie preimpostate) attraverso una console con migliaia di sensori (anche autocreati dal sistema) che possono essere integrati al servizio di NOC 24/7.

Ottimizzazione

Gestione della migrazione e/o virtualizzazione delle sale server verso Cloud Azure o AWS, per ridurre sprechi di spazi e risorse

Cyber Security

Una squadra esperta e sempre aggiornata controlla accessi e gestione delle minacce informatiche, come virus e ransomware.

Backup

Soluzioni che preservano i tuoi dati (salvandoli a cadenza programmata e rendendoli accessibili in pochi minuti) e il tuo parco macchine (server e client) da qualsiasi perdita dati.

Business Continuity

Soluzioni per proteggere il tuo IT da eventi avversi riducendo al minimo le interruzioni lavorative e garantendo continuità operativa.

Innoviamo insieme

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